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网络营销 2022-10-06
企业微信虽然是目前最适合企业营销的软件,但还是存在一些问题。今天我们来看看怎么解决。
企业微信营销有什么痛点
尽管企业微信具有许多帮助我们进行客户运营、开展企业微信营销的功能,但使用过程中,我们会发现,企业微信仍然存在一些问题,不能让我们有效地运营客户。
接下来我们来看一看企业微信营销还存在什么问题,以及如何解决。
1、拉新获客难
拉新客户是一件很头疼的事情,尤其是现在客户成本越来越高。为了让客户活跃起来,以极低的成本增加新客户,大家都尝试过很多活动,但是效果并不明显,企业微信也是如此。这个时候我们有什么办法吗?
在这个时候,我们可以利用一些企业微信SCRM系统,利用他们的功能来获得客户,比如点镜scrm的一客一码功能。
一个客户和一个码可以统计邀请新客户的客户数量。此时,运营商可以设置邀请任务,吸引客户主动邀请新客户,并在短时间内实现客户的快速增长。很适合人群广泛的电商公司,可供其它行业的企业使用。
企业微信营销存在的问题有哪些?企业微信营销存在的问题怎么解决?
2、如何抓住客户的转化时机
在向企业微信添加客户后,我们不知道客户的购买意向,也不知道客户是否有机会转换。例如,我们今天向客户发送了一份文件,客户没有回复,几天后突然点击,然后我们白白错过了这么好的机会。
此时,如果我们使用点镜SCRM,当客户打开文件时,点镜SCRM会在第一时间向我们发送提醒通知,我们可以抓住机会与客户进一步沟通,并在客户活跃时转换客户。
此外,客户打开文件的动态也会显示在聊天侧栏的客户肖像中,我们可以随时查看。
企业微信营销存在的问题有哪些?企业微信营销存在的问题怎么解决?
除文件动态外,在客户画像内,我们还可以查看客户过去在淘宝、小鹅通等平台上的消费记录,主动与客户聊天,争取客户成功转化。
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3、不知晓客户流失情况
在把顾客加入企业微信之后,如果客户不知不觉地流失,特别是重要客户的流失,对我们来说绝对是一大损失。
此时,如果我们使用点镜SCRM,当客户删除员工时,点镜SCRM会立即向员工发送提醒,员工知道哪个客户会删除自己。
可以看到客户删除前的聊天内容,通过详细的客户资料了解客户的重要性,如果是重要客户,员工可尝试将客户添加,或与同事分享,让其他同事为其服务。
此外,企业微信不能了解各渠道的引流推广效果,也不能展示历史朋友圈,但这些问题可以通过点镜scrm的功能来解决。
如果对点镜scrm的功能感兴趣,可以在点镜scrm官网了解,并申请使用哦~点镜scrm还有企业微信会话存档、自动打标签、批量加好友、群SOP等高级功能,等你来使用!
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