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微信营销问题的解决对策(企业微信营销有哪些问题)

网络营销 2022-10-06

文章摘要:企业微信虽然是目前最适合企业营销的软件,但还是存在一些问题。今天我们来看看怎么解决。企业微信营销有什么痛点尽管企业微信具有许多帮助我们进行客户运营、开展企业微信营销的功能...

  企业微信虽然是目前最适合企业营销的软件,但还是存在一些问题。今天我们来看看怎么解决。

  企业微信营销有什么痛点

  尽管企业微信具有许多帮助我们进行客户运营、开展企业微信营销的功能,但使用过程中,我们会发现,企业微信仍然存在一些问题,不能让我们有效地运营客户。

  接下来我们来看一看企业微信营销还存在什么问题,以及如何解决。

  

  1、拉新获客难

  拉新客户是一件很头疼的事情,尤其是现在客户成本越来越高。为了让客户活跃起来,以极低的成本增加新客户,大家都尝试过很多活动,但是效果并不明显,企业微信也是如此。这个时候我们有什么办法吗?

  在这个时候,我们可以利用一些企业微信SCRM系统,利用他们的功能来获得客户,比如点镜scrm的一客一码功能。

  一个客户和一个码可以统计邀请新客户的客户数量。此时,运营商可以设置邀请任务,吸引客户主动邀请新客户,并在短时间内实现客户的快速增长。很适合人群广泛的电商公司,可供其它行业的企业使用。

  企业微信营销存在的问题有哪些?企业微信营销存在的问题怎么解决?

  2、如何抓住客户的转化时机

  在向企业微信添加客户后,我们不知道客户的购买意向,也不知道客户是否有机会转换。例如,我们今天向客户发送了一份文件,客户没有回复,几天后突然点击,然后我们白白错过了这么好的机会。

  此时,如果我们使用点镜SCRM,当客户打开文件时,点镜SCRM会在第一时间向我们发送提醒通知,我们可以抓住机会与客户进一步沟通,并在客户活跃时转换客户。

  此外,客户打开文件的动态也会显示在聊天侧栏的客户肖像中,我们可以随时查看。

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  除文件动态外,在客户画像内,我们还可以查看客户过去在淘宝、小鹅通等平台上的消费记录,主动与客户聊天,争取客户成功转化。

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  3、不知晓客户流失情况

  在把顾客加入企业微信之后,如果客户不知不觉地流失,特别是重要客户的流失,对我们来说绝对是一大损失。

  此时,如果我们使用点镜SCRM,当客户删除员工时,点镜SCRM会立即向员工发送提醒,员工知道哪个客户会删除自己。

  可以看到客户删除前的聊天内容,通过详细的客户资料了解客户的重要性,如果是重要客户,员工可尝试将客户添加,或与同事分享,让其他同事为其服务。

  此外,企业微信不能了解各渠道的引流推广效果,也不能展示历史朋友圈,但这些问题可以通过点镜scrm的功能来解决。

  如果对点镜scrm的功能感兴趣,可以在点镜scrm官网了解,并申请使用哦~点镜scrm还有企业微信会话存档、自动打标签、批量加好友、群SOP等高级功能,等你来使用!

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